Términos y condiciones

Última actualización: 25 de octubre de 2026.

Información general

Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a BINUBY. Esta tienda online y todos sus contenidos, productos y servicios (los «Servicios») funcionan con tecnología de Shopify. Estos términos y condiciones, junto con las políticas a las que se remiten, describen tus derechos y obligaciones al usar los Servicios. Léelos con atención: al visitar la tienda o comprar en ella los aceptas, junto con nuestra política de privacidad. Nada de lo aquí recogido limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

1. Quiénes somos

Esta tienda es gestionada por Adrián Diaz Ruiz (nombre comercial: BINUBY), con NIF 09067974V y domicilio en Avenida Príncipe de Asturias, 19208 Alovera, Guadalajara, España. Contacto: contacto@binuby.com.

2. Acceso y cuenta

Declaras ser mayor de edad (o contar con el consentimiento de tu representante legal). Para navegar o comprar puede que te pidamos datos como tu email y tus direcciones de facturación y envío, y garantizas que son correctos, completos y actuales. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.

3. Nuestros productos

Mostramos los productos con la mayor precisión posible, pero los colores pueden variar ligeramente según tu pantalla. El producto que recibas debe corresponderse con su descripción y características; si no es así, tienes los derechos de garantía legal que se indican más abajo. Podemos modificar las descripciones y dejar de vender un producto, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

4. Pedidos y contratación

Al realizar un pedido nos haces una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando confirmamos tu pago y recibes el email de confirmación del pedido. Podemos rechazar o cancelar un pedido por causa justificada (error evidente de precio o de información, falta de stock o sospecha de fraude); en ese caso te avisaremos por el email o teléfono que nos hayas dado y te reembolsaremos lo pagado. Declaras que compras para uso personal y no para reventa o exportación comercial.

5. Precios y pago

Los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío estándar a España y a la Unión Europea está incluido. Se aplica el precio vigente en el momento del pedido, que figura en tu confirmación. El pago se procesa de forma cifrada a través de la pasarela de pago de Shopify; BINUBY no almacena los datos de tu tarjeta. Declaras que estás autorizado a usar el medio de pago que facilitas.

6. Envío y entrega

Los plazos de entrega son estimaciones (consulta la política de envíos). Los retrasos causados por el transportista o por circunstancias ajenas a nosotros no dan derecho a compensación adicional, sin perjuicio de tus derechos legales (por ejemplo, la posibilidad de resolver el contrato si no entregamos en el plazo acordado o, en su defecto, en 30 días). El riesgo de pérdida o deterioro del producto se te transmite cuando tú o un tercero que designes lo recibe.

7. Desistimiento, devoluciones y garantía

Dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir del contrato y devolver tu compra sin dar explicaciones (consulta la política de devoluciones). Además, los productos cuentan con la garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad: si recibes un producto defectuoso, lo repondremos, repararemos o reembolsaremos conforme a la ley.

8. Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, las imágenes, los vídeos, la marca BINUBY y demás contenidos de los Servicios son propiedad de BINUBY o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Puedes usarlos solo para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducirlos, distribuirlos, modificarlos o explotarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los nombres y marcas de terceros (incluida Shopify) pertenecen a sus propietarios.

9. Herramientas y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir herramientas, contenidos o enlaces de terceros que no controlamos. No nos hacemos responsables de su contenido ni de las transacciones que hagas con ellos; revisa sus condiciones y políticas antes de usarlos.

10. Relación con Shopify

BINUBY opera con tecnología de Shopify, pero cualquier compra se realiza directamente con BINUBY. Shopify no es parte de la venta ni responsable de ningún aspecto de la relación entre tú y BINUBY.

11. Comentarios y reseñas

Si nos envías comentarios, ideas o reseñas, nos autorizas a usarlos para operar y mejorar los Servicios, y garantizas que son tuyos, veraces y no infringen derechos de terceros. Podemos moderar o retirar los que sean ilegales, ofensivos o inaceptables. Los datos personales se tratan según nuestra política de privacidad.

12. Errores e inexactitudes

Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en descripciones, precios, plazos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados por un error evidente, reembolsándote el importe pagado.

13. Usos prohibidos y agentes automatizados

Debes usar los Servicios con fines lícitos. Está prohibido, entre otros: usarlos para fines ilegales o fraudulentos, infringir derechos de terceros, transmitir malware, suplantar a otras personas, extraer datos de forma masiva (scraping) o eludir medidas de seguridad. Los programas o agentes automatizados (incluidos los de inteligencia artificial) deben identificarse como tales en cada solicitud, no hacerse pasar por una persona ni eludir los CAPTCHA, y podemos limitar o bloquear su acceso.

14. Responsabilidad

Hacemos lo posible para que los Servicios funcionen de forma continua y segura, pero no podemos garantizar que no haya interrupciones o errores. Nada en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo, por daños personales ni por aquello que la ley no permita excluir frente a los consumidores, incluida la garantía legal.

15. Seguridad y uso del producto

Los productos de calor deben usarse siguiendo el manual: sobre cabello seco, lejos del agua, sin dejarlos encendidos sin vigilancia y fuera del alcance de los niños. No los uses si están dañados. Los resultados dependen del tipo de cabello y de la temperatura elegida.

16. Privacidad

Tratamos tus datos conforme a nuestra política de privacidad. Al estar alojada la tienda en Shopify, esta empresa también trata datos de tu navegación para prestar y mejorar el servicio, tal como se explica en dicha política.

17. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página y se aplicará a los pedidos que hagas después de su publicación. Los pedidos ya realizados se rigen por los términos vigentes cuando los hiciste.

18. Reclamaciones y ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Como consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición: escríbenos y te las facilitamos. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Contacto

Adrián Diaz Ruiz (BINUBY)
NIF: 09067974V
Avenida Príncipe de Asturias, 19208 Alovera, Guadalajara, España
Email: contacto@binuby.com